Головна
– Наші роботи
– Виконані роботи
– Функція оновлень програмного забезпечення "по повітрю" (SOTA)
Компанія Jaguar Land t; (SOTA), яка надає новий спосіб оновлення програмного забезпечення автомобіля.
Система SOTA може використовуватися двома способами, один з яких дозволяє компанії Jaguar Land Rover виконувати централізоване завантаження програмного забезпечення для ряду автомобілів, а другий спосіб надає дилеру можливість завантажувати програмне забезпечення на конкретний автомобіль.
у TOPIx. Отримати доступ до неї можна з розділу, присвяченого програмному забезпеченню автомобіля, на екрані "Функції автомобіля" після введення номера VIN. На цьому екрані також можна отримати доступ до приміток до випуску програмного забезпечення автомобіля. Це допоможе дилерам відповісти на запитання клієнтів щодо системи SOTA, навіть якщо автомобіль відсутній у дилерському центрі.Оновлення програмного забезпечення за допомогою системи SOTA для конкретного автомобіля можна запустити з TOPIx. Це дозволить технічному фахівцю встановити допоміжні версії програмного забезпечення, якщо доступні конкретні виправлення.
Оновлення SOTA доступні для програмного забезпечення InControl Touch Pro. (SOTA)
Додавання функції оновлення програмного забезпечення "повітря" (SOTA) кардинально змінює спосіб оновлення програмного забезпечення для автомобілів. Функція SOTA дає можливість технічним фахівцям віддалено активувати оновлення програмного забезпечення на автомобілі, а також дозволяє встановлювати їх швидко та ефективно без необхідності фізичного підключення.
SOTA виступає як "передавача" оновлення програмного забезпечення на автомобіль. Ключові переваги цієї функції — швидкість та зручність. Як правило, для встановлення великого оновлення програмного забезпечення завжди вимагалося багато часу, але з появою SOTA цей процес значно прискорився. На даному етапі розглядається запровадження важливого блоку NGI (інформаційно-розважальної системи нового покоління) та TCU (управління телематичною системою). Це також означає, що з цього моменту автомобілі будуть оснащуватися функцією SOTA на заводах-виробниках.
автомобілі
- Можливість для технічних фахівців встановлювати оновлення за допомогою SOTA
- Впровадження блоку NGI (інформаційно-розважальної системи нового покоління)
Основні моменти SOTA у TOPIx:
• Всі автомобілі клієнтів ПОВИННІ бути оновлені до останньої версії SOTA у проведенні передпродажної підготовки (PDI).
• Процедура передпродажної підготовки була змінена з метою додавання перевірки та оновлення програмного забезпечення автомобіля за допомогою SOTA.• Всі користувачі зможуть переглядати поточний статус програмного забезпечення автомобіля та історію оновлення SOTA за номером VIN.
• Технічні фахівці зможуть оновлювати програмне забезпечення автомобіля до останньої версії, яка покращує або повністю усуває конкретну проблему клієнта. SOTA стане кращим рішенням для оновлення блоків і замінить оновлення, що встановлюються системою Pathfinder/SDD.• В TOPIx буде вказано, чи підтримує автомобіль систему SOTA.
Підключення автомобіля до SOTA:
• Рекомендується використовувати з'єднання Wi-Fi.
• Якщо мережа Wi-Fi недоступна для технічного спеціаліста, можна використовувати SIM-картку, яка була придбана у місцевого постачальника
• Якщо використовується SIM-картка клієнта, спочатку отримайте дозвіл на її використання, оскільки будуть задіяні персональні дані. Коли слід використовувати систему SOTA:
• Для оновлення та перевірки стану автомобіля під час передпродажної підготовки.
• Для усунення конкретної проблеми клієнта, пов'язаної з останньою версією програмного забезпечення, перед глобальним завантаженням програмного забезпечення за допомогою системи SOTA.
• Для розуміння даних про використання системи SOTA на автомобілі, якщо клієнту потрібна допомога.
Проблеми програмування SOTA:
• Надішліть запит на надання технічної допомоги (TA) через глобальну систему
управління скаргами (GCM).
• У полі ознаки несправності вкажіть "Збій програмування оновлення програмного забезпечення
забезпечення "по повітрю" (SOTA)"
ОБНОВЛЕННЯ ПРОГРАМНОГО ЗАБЕЗПЕЧЕННЯ "ПО ПОВІТРЯ" (SOTA)
ОПИС І ПРИНЦИП ДІЇ
Предостереження:&div> у" (SOTA) НЕ повинно використовуватись при заміні головного контролера інформаційно-розважальної системи (IMC). Всі конфігурації/оновлення при заміні IMC повинні бути виконані за допомогою діагностичного обладнання, схваленого компанією JLR. (SOTA), якщо час і дата, що відображаються на сенсорному екрані автомобіля, задані неправильно.
Якщо цей процес виконується в рамках передпродажної підготовки (PDI), то під час завантаження та встановлення програмного забезпечення ви можете виконувати інші роботи в автомобілі.
Для оновлення програмного забезпечення SOTA неможливо використовувати зовнішню мережу WiFi, для підключення до якої потрібно ввести ім'я користувача та пароль, через веб-сайти стороннього виробника. Наприклад: гостьова мережа WiFi.
Переконайтеся, що при використанні SIM-картки клієнта у вас є його дозвіл; оновлення можуть займати до 200 МБ мобільних даних.
При використанні SIM-карти переконайтеся, що на сенсорному екрані автомобіля в меню підключення автомобіля "Передача мобільних даних" включена, а "Ліміт трафіку" вимкнено.
Час очікування запалення може закінчитися через 10 хвилин при підключеному пристрої підтримки заряду акумуляторної батареї, схваленому компанією JLR. Враховуйте це при завантаженні та встановленні оновлень програмного забезпечення і обов'язково увімкніть запалення не пізніше ніж через 30 секунд. Це можна зробити, підключивши ручний інструмент JLR-SST до автомобіля та дотримуючись інструкцій на екрані
У разі збою процесу або появи повідомлення про помилку на будь-якому етапі процесу необхідно надіслати запит на технічну допомогу (TA). Виберіть вкладку ознаки несправності "Збій програмування оновлення програмного забезпечення "по повітрю" (SOTA)" та в полі "Проблема/коментарі клієнта" запиту технічної допомоги TA введіть "Збій оновлення програмного забезпечення "по повітрю" (SOTA)".
Підключіть схвалений компанією JLR пристрій підтримки заряду акумуляторної батареї.
Вкажіть спосіб підключення автомобіля до мережі для оновлення програмного забезпечення "по повітрю" (SOTA). Оновлення може бути завершено під час використання або зовнішньої мережі WiFi або мобільних даних SIM-карти. rc="https://usp.in.ua/products_pictures/upload/10(10).jpg" width="100%" alt="" />
№ ПОЗИЦІЇ ні дані автомобіля по TOPIx
2 Вкладка "Програмне забезпечення автомобіля"
3 Повзунок SOTA
4 Модуль
5 Встановлене програмне забезпечення
6 Остання версія програмного забезпечення
7 Стан установки
Увійдіть у TOPIx, використовуючи новий екран (простий екран не підтримує SOTA), і виконайте такі дії:
У вікні &quo; введіть "Ідентифікаційний номер автомобіля (VIN)". SOTA".
Якщо "Повзунок SOTA" затемнений, торкніться його, щоб він став зеленим.
1 Оновлення програмного забезпечення вимкнено
За допомогою сенсорного екрана автомобіля виконайте такі дії:
Перейдіть в меню "Установки" і потім у розділі "Оновлення програмного забезпечення".
Перевірте, що оновлення програмного забезпечення включені, за потреби активуйте їх, натиснувши піктограму живлення на сенсорному екрані автомобіля.
№ ПОЗИЦІЇ ПОЗИЦІЯ
1 Оновлення програмного забезпечення увімкнено
2 Програмне забезпечення інформаційно-розважальної
личності оновлень".На цьому етапі оновлення буде недоступне. Це нормально.
.jpg)
1 Основні дані автомобіля за TOPIx
2 Вкладка "Програмне забезпечення автомобіля"
3 Повзунок SOTA
4 Модуль
5 Встановлене програмне забезпечення
6 Остання версія програмного забезпечення
>div лення"Увійдіть до системи TOPIx і виконайте такі дії:
Поверніться на сторінку "Відомості про автомобіль". Сторінку необхідно оновити, перейшовши за посиланням "Обновити цю вкладку зараз".
Якщо кнопка "Оновлення" відображається, натисніть її. Якщо відображається "Виконено", інформаційно-розважальна система оновлена, перейдіть до пункту 13
За допомогою сенсорного екрана автомобіля виконайте такі дії:
Виберіть "Перевірка наявності оновлень".
Тепер оновлення має бути Виберіть "Встановити зараз".
Після вибору "Встановити зараз" починається встановлення та відображається індикатор виконання.
Коли на сенсорному екрані відображається повідомлення "Установка завершена", вийдіть з автомобіля, замкніть його та вимкніть його системи не менше ніж на 7 хвилин.
Після вимкнення систем автомобіля поверніться в автомобіль і увімкніть запалювання. Переконайтеся, що стан підключення автомобіля відображається у верхньому лівому куті сенсорного екрана (при використанні SIM-карти відображається символ 3G/4G, під час використання мережі WiFi на екрані відображається символ WiFi). і потім в "Оновлення програмного забезпечення", виберіть "Перевірити наявність оновлень". На цьому етапі оновлення буде недоступним. Це нормально.
;
1 Основні дані автомобіля по TOPIx
2 Вкладка "Програмне забезпечення автомобіля"
3 Повзунок SOTA
4 Модуль
5 Встановлене програмне забезпечення
6 Остання версія програмного забезпечення
Поверніться на сторінку "Відомості про автомобілі", раніше відкриту в TOPIx. Сторінку необхідно оновити, вибравши "Обновити цю вкладку зараз" Завантажене через SOTA програмне забезпечення InControl Touch Pro у вікні стану установки тепер повинно відображатися зі статусом "Завершено". не є частиною передпродажної підготовки, від'єднайте пристрій підтримки заряду акумуляторної батареї, схвалений компанією JLR.
Usp.in.ua
Україна. Київ
Пн- Нд: с 9.00 до 20.00
+38 (099) 430-21-21
e-mail: info@usp.in.ua
skype: www.usp.in.ua
Категорії
